CAP FORMATION : l'excellence immobilière au service de vos projets

Chez ORPI, la formation continue de ses équipes est bien plus qu'un engagement, c'est la pierre angulaire de sa performance.

Le groupe a récemment intégré 80 collaborateurs et collaboratrices à Brest et en Guyane suite à l'acquisition des agences Océanic Immobilier. Chacun d'entre eux bénéficie d'un programme de formation complet aux outils ORPI, afin de garantir un accompagnement toujours plus performant sur les différentes missions : transaction, investissement, gestion locative, syndic de copropriété.

ORPI s'engage à offrir à chaque collaborateur un droit individuel à la formation d'un minimum de 42 h sur 3 ans. Chaque année, en concertation avec les responsables de service et les équipes, un plan de formation individualisé est élaboré et ajusté aux besoins exprimés. Ce plan combine des formations en ligne et des sessions en présentiel avec des consultants ORPI ou des intervenants extérieurs tels que des avocats en droit immobilier.

Les outils de formation ont chacun leur propre fonction et sont actionnés dans une dynamique d’ensemble d’optimisation et d’accélération. « C’est un véritable cockpit de la performance que nous mettons en œuvre, composé de nombreux outils de pointe » illustre Annabelle de Oliveira, responsable qualité chez ORPI. L’objectif est de toujours monter en efficacité dans les réponses aux clients en :

• développant la visibilité et l’attractivité des biens : le fichier commun national partagé démultiplie la visibilité d’un bien recherché ou mis en vente. Un atout supplémentaire pour trouver dans des délais raccourcis celui qui correspond à ses attentes ou bien de concrétiser la vente pour passer à un autre projet.
  Cette visibilité est optimisée par des outils complémentaires pour :
  - estimer un bien de façon précise et fiable en vue d’une valorisation compétitive sur le marché ;
  - alerter en temps réel sur la disponibilité d’un bien ;
  - élaborer un storytelling percutant et générer une annonce pertinente grâce à l’IA ;
  - diffuser les annonces sur les plateformes numériques (plus de 40 portails de diffusion sont exploités).
• optimisant les délais et sécurisant les transactions : ORPI a conçu un ensemble d’outils à disposition de ses équipes pour une gestion administrative et juridique fluide et transparente :
  - modèles de contrats et actes constamment mis à jour de la réglementation en vigueur ;
  - accès à une hotline juridique à toutes les étapes d’un projet immobilier.

Pour les collaborateurs et collaboratrices ORPI, le temps gagné sur les opérations (enregistrement, rédaction des annonces, transaction…) est précieux. Il leur permet de se consacrer davantage au terrain pour le repérage d'opportunités et surtout à la relation-client.